本网消息（图文/袁嘉晨）
国庆假期，志愿同行。为践行志愿精神，传递城市人文关怀，助力成都文旅服务，由共青团成都市委牵头，我院19名青年志愿者前往杜甫草堂博物馆、武侯祠博物馆开展文旅志愿服务活动。本次服务对象为各地来蓉游客，志愿者采取“定点值守+流动服务”相结合的形式，放慢语速，用通俗易懂的语言耐心引导游客完成预约核验、路线查询、文明参观，细致解答人工讲解收费标准等各类问题。
在服务过程中，志愿者不仅提供基础指引，更灵活应对多元化需求。面对不熟悉智能设备的外籍游客，志愿者主动用英语交流，协助其查看游览地图、规划参观路线，展现成都青年开放包容的青春风采。
面对携带大件行李的游客，志愿者手把手指导他们使用景区自助智能寄存柜，完成扫码、存包、取件等操作，解决游客出行“负重”难题。
国庆假期景区客流量大，志愿服务需求多，志愿者始终保持微笑服务，站好每一班岗，用实际行动缓解景区服务压力，提升游客参观体验。活动负责人表示，志愿者在服务中不仅锻炼了沟通能力和应变能力，也加深了对成都历史文化的了解，更在奉献中体会到青年责任。
活动结束后，志愿者们纷纷表示，这个国庆假期虽然忙碌，但能在服务中传递成都温度、展现青年担当，意义非凡。此次志愿服务以文旅服务为纽带，用耐心与真诚拉近和游客的距离，丰富了游客的参观体验。外国语学院的志愿者们用实际行动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，让青春志愿成为国庆假期成都文旅最好的温情底色。
一审：裴天凤
二审：龙波宇
三审：许庆荣
