本网讯（文/王增辉 李昊锦 图/朱映宣） 2023年5月15日上午，学院党委副书记张亮，学工办主任龙波宇及团委书记王增辉、辅导员裴天凤一行到成都大熊猫繁育研究基地商谈语言志愿者服务实践基地建设等事宜，成都大熊猫繁育研究基地文旅发展部部长廖峻，旅游服务组科长李双波以及负责志愿者服务的工作人员出席活动。
活动伊始上，张亮首先介绍学院办学思路、人才培养、社会服务、学生工作、志愿者服务等情况，特别是近年来，学院高度重视校地校企合作，依托学院学科专业优势，积极探索校地合作育人和志愿者服务新模式，全面提升了学生文化素养和社会责任意识。成都大学作为成都市政府主办的本科高校，理应为成都 “三城三都” 建设和对外讲好成都故事贡献力量。与成都大熊猫繁育研究基地有机对接，加强校地共同打造实践育人平台，逐步形成以志愿者服务基础的全面合作计划，为下一步加深和拓展校地合作领域奠定基础。
廖峻对成都大学外国语学院对成都大熊猫繁育研究基地工作的支持表示感谢。他介绍了近年来大熊猫繁育研究基地在文旅融合发展等方面的情况，并结合志愿者服务工作实际，提出了与学院开展广泛合作交流的思路。希望学院能够充分发挥培养多语语言人才的学科专业优势，以志愿者服务为切入点，为大熊猫繁育研究基地对外讲好中国故事提供强有力的多语语言支撑。双方在共建大学生语言志愿服务队进行了深入探讨并达成多项共识。
5月15日至18日，成都大学外国语学院青年志愿者协会招募并组织40位志愿者走进成都市成华区大熊猫繁育研究基地开展志愿服务活动。本次志愿服务活动将志愿者分为观光车组、游客服务组以及票务组3组，每组设有小组长1名，分别对接基地的3位老师。志愿者于7时40分左右出发自行前往大熊猫基地南门集合地点，并于9时20分前集合完毕。利用正式上岗前的时间，志愿者们在南门志愿服务处再次进行简单培训，熟悉了解周围环境。在基地老师抵达后，志愿者跟随各组负责老师前往不同志愿服务点位。
首夏犹清和，芳草亦未歇。观光车组的志愿者分散在基地的上客处和下客处进行秩序维护引导，尽管天气炎热，也并未磨去每位志愿者的志愿服务热情；游客服务组的志愿者分为两批在南门与西门的游客服务中心进行游客问题解答、行李寄存等工作；票务组的志愿者在售票处与入口处进行咨询服务、秩序维护引导等服务。每位志愿者各司其职、认真负责，以热情的志愿服务让每位游客入园放心、游园安心、出园开心。
本次志愿活动不仅能够锻炼志愿者们在投身志愿工作时必不可少的责任感和积极帮助他人、乐于奉献的意识，更是通过解答游客问题增强自身交流能力，通过与外国友人沟通提升口语表达能力。本次活动在大熊猫基地顺利开展，向来自五湖四海的每一位游客展现了青年志愿者的风采，也为文明城市创建贡献出属于青年志愿者的青春力量。
