1、 负责回复亚马逊平台国外客户的邮件，解决售前售后的咨询问题；

2、 负责跟进订单情况，处理客户投诉，提升客户满意度；

3、 负责解决中差评和低分review，维护各账户健康指数；

4、 负责制定FBA补货计划，跟进FBA的物流情况和库存情况；

5、 负责收集市场数据,关注竞争对手动态；

6、 完成公司安排的其它事宜。

任职要求：

1、 本科及以上学历，专业不限，CET4以上，读写熟练，擅长英文写作；

2、 熟悉操作各类办公软件，PS熟练更佳；

3、 有网络思维，对B2C电子商务感兴趣，有较强的学习能力，思维灵活；

4、 工作细致认真、责任心强，具有较强的团队协作精神；

5、 能承受一定的压力；

温馨提醒：有意者请先在线投递简历，然后电话预约！