古人云:“工欲善其事,必先利其器。”器好比方法,方法就是器。此前,曾列出做人做事做官十种方法,修建了一些“过河”的“桥”和“船”,今再列“十法”,对“桥”和“船”作些加固与修缮。
一是解决问题与提出问题。问题是时代的声音,是前行的导向。我们的所有工作都是奔着问题而去,针对问题而来,有的是问题倒逼而进行的。面对各种各样的问题,要去解决它、消灭它,然而解决的前提在于发现问题和提出问题;消灭的前提在于有打击和消灭的目标。从这个意义上说,解决问题固然重要,但发现并提出问题比解决问题更重要,也更困难。解决问题需要魄力和行动力,发现和提出问题需要眼力和判断力。能不能发现并提出问题,靠敏于观察、勤于思考,见微知著、落叶知秋,经常做到心中有数、脑中有事和眼里有活。
二是“回头看”与“向前看”。“回头看”就是对做过的工作和走过的路进行总结。每一个重大活动、每一项重点工作和每一次重要任务完成之后,都应当及时坐下来、静下来好好地梳理、回顾和盘点一下,作一个阶段性地总结。总结成功的,也总结失败的;总结经验,也总结教训;总结他人,也总结自己,这是非常有益的。总结是很好的学习,也是推进工作、完善自我的好方法。在总结中不断提高,在提高中不断总结。“向前看”就是去展望和憧憬,充满希望和期待,寻找新的方向和目标。“向前看”是奔着诗和远方去的,能够砥砺自己不断地攀登和求索。
三是“摸着石头过河”与“蹄疾步稳”。“摸着石头过河”就是一种探索和试行,是在局部或某个领域及环节进行必要的试点,不行则收了、关了或停了,可行则推开。试点是个好方法,通过试点在取得经验后再复制或推广开来,循序渐进、梯次展开。“摸着石头过河”目的在于更好地大踏步前行,我们的目的在于“蹄疾”,更在于“致远”,而“蹄疾”也好,“致远”也罢,全在于“稳当”,没有“稳当”一切都是在白费劲,都会落个前功尽弃。
四是用活“指头”与攥紧“拳头”。钢琴要想奏出美妙的乐曲得靠十个指头发挥出各自的作用,每个指头都不可或缺也不可替代。“十个指头弹钢琴”是重要的领导艺术和领导方法。“指头”是一个个独立的个体,而攥紧“拳头”是一个有机的整体。个人的能耐当然是重要的,得用活用好,让他们各司其职、各尽所能,人尽其才、才尽其用。但个人能耐再大,也不如攥紧了的“拳头”有力。“五指分散不成拳”,一个指头打出去不如一个拳头打出去,每个指头用好用活了,又能紧紧地攥在一起,这个“拳头”也就更加有劲有力了。干事既靠充分调动和发挥每个人的积极性主动性创造性,更靠团队的合力。一根稻草想扔过墙去是很困难的,而一捆稻草要扔过墙去则容易多了,这便是“指头”与“拳头”的不同效应。
五是从群众中来与到群众中去。群众是真正的英雄,群众是最高明的老师。群众中不但有不少能工巧匠,更蕴藏着无穷的智慧和无限的力量。我们的历史和全部工作,从根本上讲是人民群众创造和推动的,所以,走好群众路线是极为重要的工作方法。走好群众路线,就是我们的方针政策、措施办法和思想理论,既要从群众中来,又要到群众中去。要拜群众为师、向能者求教,问计于民、问政于民,甘当群众的小学生;要经常问需于民,把群众的表情和脸色当镜子、作方向,让群众来评头论足。事实证明,我们在认识和实践上的每一次突破和进步,无不来自人民群众的实践和智慧,所以,坚持从群众中来,又到群众中去,不但让脚和身体走到群众中去,更让头脑和感情跑到群众中去,这既是一种方法论,又是一种认识论和实践论。
六是“先标后本”与标本兼治。“标”是一种表面的病症,“本”是引发病症的源头。当遇到矛盾和问题,或者碰到一些突发性事件时,该怎么办?怎样找到解决矛盾和问题的切入点与着力点?这里面有个治标与治本的路径和方法的选择。不妨先标后本,处理好解决问题的“优先级”。“先标后本”就是先易后难、先简后繁,但它绝不是避重就轻、隔靴抓痒,如果只是一味地治标不治本,整天在“标”上“打转转”“兜圈子”,只是在那一味地头痛医头、脚痛医脚,不但“本”的问题永远在那儿,而且还会耽误了解决的最佳时机,更为尴尬的是治好了的“标”也保不住、长不了,甚至出现反复,白费功夫。所以,还是要“先标后本”、标本兼治,病症要缓解,病源要根除。
七是晓之以理与动之以情。靠什么来凝聚人心?靠什么来调动人的积极性?靠什么来让人心服口服?有的人一味偏重靠物质激励;有的人过分强调靠机会平台;有的人偏执地觉得权力可以让人听话;还有的人迷信拉拉扯扯、吃吃喝喝,搞江湖义气;等等。俗话说:有理走遍天下,无理寸步难行。真正赢得人心的永远是真理。说话必须把道理说清楚、讲明白,而且善于寓理于事,把有意义的道理讲得有意思,道理一旦讲透、讲开,则风吹云散、豁然开朗。一方面要讲道理,另一方面还要讲出感情,要带着感情讲道理,而且讲到人家动感情。“感人心者莫先乎情。”理是用来说服人的,情是用来征服人的。人人心里都藏着一块柔软的部分,只要触动到了便会春风化雨、润物无声。情是最能温暖和焐热人心的,以真情换真心,以真心打开并进入他人的情感世界,既寓理于事,又寓情于理,情理交融、入情入理,推进工作便拿到了迎刃而解的“通行证”。
八是严管与厚爱。好干部是管出来的,好队伍也是管出来的。人的身上都有慵懒松散、自我自在的本能,还有各种各样的欲望,倘若管理跟不上,约束到不了位,就会野蛮生长,还会滋生蔓延开来。严是爱,松是害。带队伍不敢严管,迟早要出问题;不愿意、不适应和不习惯严管,迟早要摔跟头。严管“管”出作风、“管”出形象;厚爱“爱”出干劲、“爱”出信心。怎样去厚爱一个人?怎样才算厚爱?对干部的厚爱,体现在理解和信任上、使用和导向上,真正让干部吃苦而不吃亏、受累而不受气、流汗而不流泪、埋头而不埋没。严管与厚爱是带队伍的两只手,都要用、都要硬。
九是从“最坏处”准备与向“最好处”努力。“惟事事乃其有备,有备无患。”干任何事情都要有问题意识和底线思维,把问题想得复杂一些,把矛盾估计得充分一点。从“最坏处”准备,就是把有可能出现的最糟糕的结果估计和预想到,这样也就没有什么可怕和可担心的了。事物的发展是有规律的,也是在不断发生变化的。有时“坏处”可能变成“好处”,原本“好处”又有可能演变成“坏处”,危机往往“危”中蕴含着新的机会,关键在于能不能“任凭风浪起,稳坐钓鱼船”,把握住大局和大势、规律和潮流,保持住定力和动力、干劲和韧劲,顺应它向“最好处”争取。机会是留给有准备的人,成功是留给有行动的人。坚持不懈地向“最好处”行动,就会春暖花开、柳暗花明。
十是精于“工笔”与善于“写意”。中国画有两种画法,一种叫工笔画,一种叫写意画。工笔画就是运用工整、细致、缜密的技法来描绘对象,注重线条美,一丝不苟;而写意画不太在乎线条,而注重意象,讲究心灵感应,笔随意走,以形写神,在笔墨中表达情感。如果把“工笔”和“写意”比喻成实与虚、细与粗的话,应当虚实兼备、粗细结合。精于“工笔”,就是有些事情要事必躬亲、亲力亲为,“有巧密而精细者”,注重细节,件件有着落、事事有回音;善于“写意”,就是有些事情要放胆放手,既撒得开又收得拢,像写一篇大散文那样形散而神不散,一气呵成、浑然一体,大气磅礴、纵横捭阖(bǎi hé)。